京都花ホテル

よくあるお問い合わせ

宿泊全般について

男性でも宿泊できますか?

もちろんご宿泊いただけます。

男性の出張・ビジネスのお客様にも多くご利用いただいております。

※レディースルーム「さくら」など、一部客室は女性専用となっておりますので、ご了承くださいませ。

通常より早いチェックイン、または遅いチェックアウトはできますか?また、その場合は料金がかかりますか?

はい、可能でございます。

ただし、前延長・後延長ともに、1時間につき1室1500円の延長料金を頂戴いたしております。

前延長は最短で12時から、後延長は最長で13時まで可能でございます。

※通常のチェックイン時間は15時から、通常のチェックアウトは10時まででございます。

ホテルに門限はありますか?

門限はございません。

フロントも24時間開いておりますので、外出の際にルームキーをお預けになることも可能でございます(お客様ご自身でお持ちいただいてももちろん結構です)。

ルームキーを複数枚発行してもらえますか?

はい、可能でございます。

ご必要の際はフロントにてお気軽にお申し付けくださいませ。

また、携帯電話など磁気を発する物と近づけてお持ちになると、ルームキーが使えなくなる場合がございます。万が一ルームキーが使えなくなってしまった際には、新しいカードを発行いたしますので、どうぞスタッフまでお知らせくださいませ。

お部屋を隣同士にしたり、希望の階にしてもらうことはできますか?

ホテル側でも最大限ご希望に添えるように配慮いたしますが、他のお客様との兼ね合いもございますので、大変恐れ入りますが、お部屋の階層などについて確約はいたしかねます。悪しからずご了承くださいませ。

子どもの添い寝はできますか?料金はいくらですか?

添い寝は小学生以下のお子様まで可能で、無料でご宿泊いただけます。

添い寝は各お部屋の大人の定員数までです。(例)シングルは添い寝のお子様1名様まで。ダブル・ツインは添い寝のお子様2名様まで。

なお、添い寝の場合、追加のお布団やパジャマ・アメニティはございませんので、あらかじめご了承くださいませ。

※ご注意※
小学生のお客様の添い寝でご宿泊をご希望の場合、プラン検索で「小学生」を選択されますと、プランが表示されません。(ベッドが必要なお子様と見なされてしまいます)
お手数ですが「食事・布団なしの幼児」をご選択のうえ、ご予約くださいませ。ご協力誠にありがとうございます。

ホテルに宿泊していない家族・友人・知人を部屋に入れても良いですか?

大変恐れ入りますが、当ホテルではご宿泊のお客様以外の客室への入室をご遠慮いただいております。

ご面会に関しましては、ロビーで行っていただくか、1階の廊下突き当りの共用スペース「花カフェ」をご利用いただきますようお願いいたします。

ペットと一緒に宿泊できますか?
申し訳ございませんが、当ホテルではペット連れのお客様のご宿泊はご遠慮いただいております。ご協力よろしくお願い申し上げます。