京都花ホテル

よくあるお問い合わせ

ホテル内の設備・サービスについて

お部屋は禁煙ですか? たばこは吸えますか?

大変恐れ入りますが、当ホテルは全館禁煙でございます。

なお、1Fロビー外に灰皿を設置しておりますので、喫煙される場合はそちらでお願いいたします。

お部屋でインターネット・Wi-Fiは使えますか?

はい、すべてのお部屋でWi-Fiがご利用いただけます。(フロントにてパスワードをお伝えいたします)

また、有線LANケーブルの貸し出しも行っておりますので、フロントまでお申し付けくださいませ。(数に限りがございます)

さらに、1Fロビーにはインターネット検索用のコンピュータを設置しております。ご自由にご利用くださいませ。

貸出品にはどのようなものがありますか?

携帯電話の充電器、毛布、アイロン、ズボンプレッサー、爪切り、食器各種、車椅子等を貸出品としてご用意しております。どうぞお気軽にフロントまでお声かけくださいませ。

各貸出品には数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。

ホテル内の施設・設備にはどのようなものがありますか?

ドリンク自動販売機、インターネット用パソコン、製氷機、ウォーターサーバー、電子レンジです。(電子レンジはスタッフルームにございますので、温めをご希望のお客様はスタッフまでお申し付けくださいませ)

なお、大変恐れ入りますがコインランドリーはホテル内にございません。コインランドリーをご利用ご希望の場合には、近隣のコインランドリーショップをご案内いたします。フロントまでお声かけくださいませ。

コインランドリーはありますか?

申し訳ございません、当ホテルにはコインランドリーをご用意いたしておりません。

ご希望のお客様には近隣のコインランドリーをご案内しております。徒歩約10分程度の祇園エリアにございます。

なお、ホテルではクリーニング店と提携をしておりますので、有料ではございますが、シャツなどのお洋服はクリーニングを承ることが可能です。

  • ※日曜日・祝祭日・お盆・年末年始などはお休みですので、ご了承くださいませ。
会議室はありますか?

大変恐れ入りますが、当ホテルには会議室はございません。

一階廊下突き当りに共用スペース「花カフェ」がございますので、そちらをお使いいただくことは可能でございますが、他のお客様も出入りされる場合がございます。

なお、メンテナンス等でお使いいただけない日もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

クリーニングサービスはありますか?

はい、クリーニングサービスをご利用いただけます。

ただし、日曜日・祝日・お盆やお正月などはクリーニング店さんがお休みのため、お預かりしても翌営業日以降の取扱となります。ご了承くださいませ。

VODについて教えてください。

VOD=ビデオ・オン・デマンドとは、ご覧になりたい時にいつでも様々な映像作品をご視聴いただけるシステムでございます。

花ホテルでは、全作品を無料でお楽しみいただけます。(なお、アダルト作品はご利用いただけませんのでご了承くださいませ)

操作方法につきましては、お部屋に備え付けのインフォメーションブックをご参照くださいませ。